Recuperar BlackBerry del error “Reload Software: 552″

comments 233
BlackBerry / Teléfonos Inteligentes

Me trajeron una BlackBerry para recuperar, tiene uno de los errores más comunes: Reload Software: 552, este error no es tan complicado de recuperar, la causa según BlackBerry es por un error en la Máquina Virtual de Java ocasionado por alguna aplicación que se instaló.

Es importante aclarar que con este procedimiento se va a recuperar la BlackBerry mas no los datos, agenda, información o aplicaciones que se tenían.

Necesitamos tener instalado en la computadora el Desktop Manager para PC o el Desktop Manager para Mac y el sistema operativo oficial para el dispositivo BlackBerry que quieres recuperar. Desde aquí puedes buscar el sitio de tu compañía y descargar el sistema operativo oficial de tu BlackBerry.

Iniciamos:

  • Conectar la BlackBerry
  • NO abrir el Desktop Manager
  • Ir a la carpeta “C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\”
  • Ejecutar el archivo “loader.exe”
  • Dar click en siguiente
  • Debemos ver el PIN de la BB que se quiere recuperar, dar click en siguiente
  • Lee la configuración actual del dispositivo
  • Seleccionar las opciones que se desean instalar
  • Tener paciencia

El proceso de carga de aplicaciones puede tardar de 15 a 30 minutos, no desesperen ni desconecten la BlackBerry, tengan paciencia, al terminar el proceso el dispositivo se reinicia, y ya debes tener tu BlackBerry funcionando de nuevo.

  • arnold

    ptm no agaarraaa haaaaaaaaaaaaaaa

  • vangermx

    a qué te refieres? no carga el OS? no detecta la BB?

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    a qué te refieres? no detecta la BB? no carga el OS?

  • WpNaty

    no me funciono..=( cuando termina me dice que necesita una clave para poder hacer coneccion con el dispositivo

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    esa clave puede ser la de protección de la SIM Card (chip) o la de protección cuando se bloquea la pantalla de la BlackBerry, el procedimiento mismo no pide clave alguna.

  • http://twitter.com/wendoly3 Wendy Escalante

    Ni siquiera encuentra mi PIN :S

  • Alvaroer89

    gracias quedo bien

  • Gerardoduartediaz

    hola, buenas tardes, al seguir el procedimiento me pide una clave de seguridad, como puedo saber cual es, o como puedo recuperarla ya que no recuerdo haberla creado.

  • Jupiter

    Gracias pero lo mas dificil en estos casos es tener paciencia. Muy buena la ayuda.

  • Totiman

    wueeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee si funcionaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa graciassss graciassss muchas graciasss

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    esa clave puede ser la de protección de la SIM Card (chip) o la de protección cuando se bloquea la pantalla de la BlackBerry, el procedimiento mismo no pide clave alguna.

  • Anna

    Hola, que tal alguien podria decirme si el tiempo es mas de 30 min o algo asi…. ?? por cierto despues de todos esos pasos sigue la black con la misma leyenda o se debe de quitar, Gracias.

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    el proceso en total dura eso más o menos, al terminar debe estar funcionando tu BB de manera normal, ya con el OS cargado, para aplicar configuraciones y bajar respaldo

  • Hildelyn

    despues que selecciono las opciones trata de conectar con el bb y no se conecta

  • lissie

    vanger!!! me sigue apareciendo la misma leyenda!!
    :S que hagoooo

  • Lore

    hola, acabo de bajar el programa del cd original q viene con el bb pero no me reconoce el pin, es mas no me lo deja escribir,y se me quedo sin bateria de tanto probar!!! decime los pasos a seguir como voy a la carpeta C:,no lo entiendo por favor de explicarlo de nuevo….gracias

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    si hiciste todos los pasos correctos y aún no funciona entonces intenta con este otro http://www.vangermx.com/2011/07/como-actualizar-el-so-de-tu-blackberry-paso-a-paso/ si con ninguno de los dos funciona es probable que sea un fallo del dispositivo

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    te agregué a msn para guiarte paso a paso, aparezco como vanger_mx

  • chobe

    Hola, he tratado de hacer el wipe de ninguna manera me aparece en # pin, a que se deve esto? es un Bold 9000. tendra alguna solucion?

  • jennifer

    HOLA! SEGUI TODOS LOS PASOS, BORRE COMO 40 APLICACIONES, SOLO DEJE UNAS 10. UNA VEZ QUE FINALIZA EL PROCESO ME APARECE COMO QUE ESTA CARGANDO, CUANDO TERMINA ME APARECE EL CARTEL DE RELOAD SOFTWARE 552 DE NUEVO! YA NO SE QUE HACER..

  • RAMON CORNELIO COLLINS

    GRACIAS, FUE MUY UTIL PARA MI Y CON ESTA GUIA PUDE RESTABLECER MI MOVIL.

  • Anni-a P

    amigooooooo TE AMOOOOO!!! d vdd en toda la extension de la palabra!! no sabes de la que me libraste… ademas fuiste el unico que explica super bien como salr de este lio! eres grandee!!! un muak para tii
    enoooorme

  • Lorena

    NO PUEDO ABRIR NADA! ME LO REGALARON…. KISE BORRAR WHATTPASS Y ME DA ESTE ERROR AHORA….BAJE LAS DOS COSAS Q SUGUERIS EN ESTE POST….PERO NO PUEDO ABRIRLO NOSE Q HACER¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¡¡ X FIS AYUDAAA!!!

  • Dmntech16

    mi bb se desconecta al intentar conectar al equipo q hago???

  • Dskdsk

    Creo que es el momento de saltar del barco del FUCKING Blackberry y buscar otras opciones. Definitivamente este aparato de SMART phone, solo tiene el phone.

  • Ddsfa44

    LA CLAVE: Borren el ultimo programa que instalaron. El conflicto esta ahí. Si no saben cual fue el ultimo programa entonces borren el primero de la lista.

  • Irving

    IT´S ALIVE!!! IT´S ALIVE!!!!!

  • Sunly97

    mi blackberry fue comprado en una tienda de empeño y nunca tubo los accesorios de un verdadero blackberry esta es la primera ves q lo conecto y mi pc nolo detecta:/ necesito ayuda no entiendo nada de lo q dice ahy porfavor necesito ayuda!!!!!!
    aa y no se como descargar el desktop manager:(

  • Sunly97

    se reinicio pero denuevo salio la layenda q debo hacer!!!rapido necesito ayuda:S

  • Sunly97

    oie me susede lo mismo q hisiste??

  • Jairo H

    Excelenteeeeee…. mil gracias!!! En serio Me ayudaron a salvar mi BB… Realmente funciona ;)

  • Jairo H

    Ahhh y lo mejor es que no perdí absolutamente nada de información!! Lo máximo

  • Omar

    amigo tengo una duda. quiero seguir los pasos que tu dices, pero veia otras paginas que explican como arreglar el problema, y dice que SI hay que abrir el Desktop Manager, este es el link
    http://antuaworld.com/blackberry-error-reload-software-552-solucion/

    si me puedes explicar antes de hacer todo eso, si sigo tus pasos es mejor y mas rapido??? un comentario de jairo abajo dice que no perdio nada de informacion, eso es lo que quiero. Si sigo tus pasos no tengo que tener el Desktop Manager instalado?? en una tienda de celulares me dice que hay que hacerle un Flash al celular, que opinas de eso

  • Omar

    tengo el modelo storm 9500, cual es el sistema operativo para ese modelo, gracias

  • hannah

    Gracias =) si funciono en mi cell, y siguio como siempre mi cel, es verdad no se pierde nada de info

  • tavo

    muchas gracias!!!!! no solo me sirvio sino que tambien actualizo mi blackberry

  • anamild

    y entonces q puedo hacer??

  • Duarte_castilo

    la verdad si me funciono muchas gracias pero ojo cuando esta cargando todo t5e falto decir correr el prograama descargado y cuando este cargando el apploader poner omitir con la coneccion y continuara todo grax

  • NATALIA_BERNABITI

    GrACIASSSSSSSSS ME PIDIERON 290 PESOS PARA ARREGLARMELO!!!!!!!!!

  • Fabián Villalba

    No me aparece la aplicación que estaba descargando cuando paso eso!! Qué hago?

  • Rockito_liras

    alguien me puede ayudar ¿ que datos debo de poner aqui? https://swdownloads.blackberry.com/Downloads/contactForm.do

  • Orlandoyjessy

    eres un mega fregon mis respetos te admiro ers un chingon graciassss

  • Chivita_zukantonio

    oye pero donde encuentro la carpeta??

  • Chivita_zukantonio

    alguien digame porfa es urgente quiero mi BB de vuelta

  • fernando_0

    Muchas Graciassss solo elimine la ultima app instaladaa y listo el proceso duro no mas de 5 minutos

  • Carlos_07

    La carpeta en español es: C:Archivos de programaArchivos comunesResearch In MotionAppLoader …. ahi deberia de estar apploader

  • jordy_0795

    oye pero no encuentro la carpeta… e donde esta?

  • Chivita_zukantonio

    pero no encontre la de archivos comunes :/

  • Chivita_zukantonio

    ya la encontre pero ahora lo que no encuentro es apploader :/

  • Chivita_zukantonio

    es que despues de entrar a Research In Motion me sale BlackBerry Desktop y no sale apploader

  • Rodrigo

    y cual pin meto xfa ayuda!

  • _arnoldo97

    cual pin meto si me piden uno!

  • H Gonzmart212

    Ya hice los pasos al pie de la letra y me sigue apareciendo el mismo error. Que mas puedo hacer? La verdad tampoco quiero ponerle la actualizacion como lo sugieres por temor a empeorar el BB, estoy desesperado, te dejo mi correo h.gonzmart212@gmail.com realmente necesito ayuda.

  • Karla

    WOW eres el mejor muchas gracias sigue así (:

  • Javo Hirashi

    Eres la pistola!!!! Gracias de una forma sobrehuma!!!! ME acaba de pasar y me salvo la vida tu tutorial :D

  • Cursi_divmin

    hola lo que pasa es que no detecta mi PIN, que puedo hacer???

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1191297989 Alealealejandra Fc

    yo no tengo PIN…!!

  • Vanniavz

    muchass graciass! salvaste a mi BB! :D

  • Mirosmira

    Hola ya instale el sistema operativo en mi compu, pero no encuentro “C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader”

  • Lefa1114

    Hola una pregunta de otra forma no se puede ya que el USB no lo tengo.

  • Fernnycf

    AYUDAAAA! ya hice todos los pasos y aun asi sigue en lo mismoo D:

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001106257748 Vlady Osorio Tapia

    oiie pero no puedo no encuentro esa carpeta dice que no es correcta la direccion que ago ?

  • Ger_wil

    gracias me sacaste la amargura, me ahorraste tiempo y dinero, un fenomeno, mil gracias!!!!!

  • Ger_wil

    me adelante con el agradecimiento, hace mas de dos horas que enciende y reinicia constantemente, el telefono esta muy caliente, hasta cuanto tiempo lo tengo que dejar asi??????

  • Brayam Palacios

    disculpa como puedo encontrar la carpeta para poder abrir el archivo ” loader.exe” ? por mas que la busco no la encutro? :(

  • Brayam Palacios

    disculpa como encontraste el archivo loader.exe no lo encuentro ya instale el manager todo pero aun no puedo encontrar esa caperta donde se encuentra el “loader.exe”

  • Losobresaliente

    si me funciono :D pero ya no tengo mis contactos, ni los de bbm :c

  • Zu

    muuchisimas gracias! me funciono!

  • Anonnymus

    No me funciona esta solucion lo intente 2 veces??? que Hagooooooo?

  • Andrea

    lo acabo de hacer todos los pasos y no ha pasado nada, estoy esperando y todavia sigue el reload software

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    realiza una búsqueda en windows, presiona F3 y teclea loader.exe yo lo tengo en esta dirección: C:Program Files (x86)Common FilesResearch In MotionAppLoader

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    el tiempo aproximado es de unos 20 – 40 minutos, es importante que la computadora no active el protector de pantalla, ni mover o desconectar algún cable, sólo queda repetir el proceso

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    realiza una búsqueda en windows, presiona F3 y teclea loader.exe yo lo tengo en esta dirección: C:Program Files (x86)Common FilesResearch In MotionAppLoader

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    el tiempo aproximado es de 20 a 40 minutos, si sigues con problemas agrégame a GTalk (vangermx) y te ayudo paso a paso.

  • http://vangermx.com Vanger Mx
  • Claudia

    Disculpa, ya estoy en selección de aplicaciones del dispositivo. Pero aunque seleccione o no seleccione nada me dice que seleccione menos aplicaciones opcionales. Es por que necesita tener el chip?

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    las aplicaciones se instalan en la memoria de la blackberry, recomiendo sólo seleccionar idioma de entrada español, no instalar ningún juego ni los mapas de blackberry

  • Pedro_antonio_gta

    conn madree wee me ayuudoo unn chingoss wee recomendare esta pagina a miss CAMARADAS CUANDO LESS PASEE ALGOOO YGUAL GRACIAASS MILLLLLLLLLLLLLL

  • maira.rs

    Ya hice todo 3 veces y sigue lo mismo de ‘Reload Software: 552
    & que puedo hacer ahora?!

  • Tlla_0806

    donde se encuentra “C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader”

  • Alexdiazpruneda

    Mi hermano muchas gracias estuve intendando con todo lo que decían en la red, y gracias a Dios caí en tu pagina, Fuiste el unico que me ayudo, te agradezco mucho. Mi BB viveeeeee.

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    puedes efectuar una búsqueda, con F3, del archivo “loader.exe”

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    utiliza la guía para actualizar el OS de la BB, aquí mismo la encuentras

  • Javiercalle_

    buenas tardes disculpa tengo 2 dias sin telefono me sale ese error 522, lo estuve haciendo tal como dices pero no habia descargado el sistema operativo de la compañia ya lo estoy bajando, el Desktop Software si lo tengo voy a intentar si hay algo mas que me puedan aconsejar muchas gracias mi black es el 8900

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    paciencia, leer bien, el porcentaje de equipos que se han recuperado con esta guía es alto, éxito!

  • Javiercalle_

    Amigi Vanger la hice el proceso y nada pero la ultima vez salio en la pantalla que los dispositivos se estaban conectando hace unos 10 minitos pero sigue igual…. ingrese a la unidad c “C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader” y borre casi toidos los juegos y cosas q no servian pero hay esta conectado con la misma frase ayudame porfa

  • Isadirmbg_91

    mi bb se me acabo poner con ese problema y la verdad no entiendo bn, alguien podria explicarme bn los procedimientos de eso ?please

  • pedro

    me dice qe incerte un disco extraible (F), que ago?

  • http://vangermx.com Vanger Mx
  • miguel angel

    Grcias que chido me ayudo mucgo

  • Fatimanpmtz

    No puedo alguien me puede ayudar necesito ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
    urgenteeee!

  • nenita

    segun eso ya descargue lo que me dice arriva pr no me sale x ningun lado C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader”
    cm le puedo hacer

  • Traaviieezzaa

    amigo la verdad no le entiendo me puedes explicar mejor porfaa

  • http://vangermx.com Vanger Mx

    te agregaré a msn y te voy explicando

  • Luzr

    donde encuentro “C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader”

  • Gwen Varela

    oye lo compongo y hago los pasos, pero cuando se me acaba la bateria o se reinicia el cel vuelve a pasar :( porque? :(

  • Ckaarlyythaa Puucckaa

    oye y con cable usb es la unika manera de kitar el virus

  • Maartu_

    Me baje otro software y se soluciono el problema, pero el software que me baje es en ingles y no tiene la opcion de pasarlo a castellano, como me bajo el en español?

  • jonathan espinosa

    paseme alguien su correo para k me explike lo del problema del bb por favor se los agradesere muchoo..

  • jonathan espinosa

    eshame la manooo men ayudame a arreglar mi black pasame tu correo para ver si me puedes explicar

  • http://www.facebook.com/people/Rosangel-Valdiviezo/100000169636054 Rosangel Valdiviezo

    necesito ayuda

  • http://www.facebook.com/people/Rosangel-Valdiviezo/100000169636054 Rosangel Valdiviezo

    buenisimo ayuda para mi celular

  • Dsanchezdaza

    hermano, me pide una contraseña del dispositivo, no veo que a ninguno de los comentarios les haya pedido esto…. sabras de que se trata

  • Zuhe-gysel

    no encuentro la direccion “C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader” ayudame por favor

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1111251228 Diego Helberth Gutierrez Corra

    la verdad q estoy triste intento todo pero me aparece al conectar el bb contraseña llevo seis intentos no se que hacer, le di f3 y no me aparece nada que hago por favor ayúdenme es el cel de mi hermano y no sabe que lo dañe.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=1111251228 Diego Helberth Gutierrez Corra

    por favor ayúdenme estoy desesperado

  • Zuhe-gysel

    dice espere q inicialice pero cuando termina me sale un mensaje que debo introducir la contraseña en el dispositivo que hagoooooooooooooooooooooooooooooooooo toy desesperada

  • http://twitter.com/SantiagoKrenzo saитιagO ⓒⓐⓡⓔⓝⓩⓞ ☆

    realiza todo el proceso correctamente y lo reinicio y vuelve con lo mismo!!

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100002973628956 Andy Mchz

    tengoO un problemon me saleee esoo y todo peroO lo conectoO a mii pc y no me lo reconoce como dispositivoO que agoO ayudaaaa porfii!

  • Ctr360oscar

    Disculpa, pero ya que termine este proceso la aplicación me dice que el software ha sido instalado correctamente y se cierra la ventanilla y mi equipo sigue igual… ¿qué hago?

  • Andrew

    :’) me has hecho muy feliz!! llevava 3 horas sin mi BB xD haha GRACIAS!! en verdad ;)

  • Jassonjp10

    y q hago si el compu no reconoce el cel

  • nena

    no reconoce el cable algo asi no me dja hacer nad

  • giusseppe

    NO ME FUNCIONA, CONENTO MI BB Y NO ME LO RECONOCE, QUE HAGO?

  • Chivita_chidasheik

    No aparece mi celular en la computadora como le puedo hacer?

  • eneri

    de no haber sido por la orientacion de esta pagina, tendria ke haber mandado mi blackberry a otro lado, pero lo hice yo sola. gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • http://www.facebook.com/GHerberCortes ‘GHerber Cortés

    SOLUCION CONTRASEÑA: Si no sabes la contraseña solo intentalo 10 veces, cuando intentes la última vez te dirá que se borraran todos los datos ( 10 minutos ). Despues de eso solo vuelve a conectar y ahora YA NO TE PEDIRÁ CONTRASEÑA.

  • http://www.facebook.com/GHerberCortes ‘GHerber Cortés

    SOLUCION CONTRASEÑA: Si no sabes la contraseña solo intentalo 10 veces, cuando intentes la última vez te dirá que se borraran todos los datos ( 10 minutos ). Despues de eso solo vuelve a conectar y ahora YA NO TE PEDIRÁ CONTRASEÑA.

  • Eppe

    de wevs este post si me sirvio en 15 minutos recupere mi bb gracias por el aporte

  • Cibertara

    Muchísimas gracias!!! Intenté con otras soluciones abriendo el Destock Manager y me fue imposible realizar las acciones que me pedían, con batería, sin batería,… Encontré este post y voilá!!
    Gracias por compartir tus conocimiento!!
    Un saludo

  • En_te_ex

    Gracias mi hermano me salvaste la vida…. te agradesco mucho

  • btygarcia

    disculpa.. mi PC no encuentra mi equipo, no se que hacer! ayyuda por favor

  • Betty_garv_tta

    pudiste resolverlo? tengo el mismo problema :(

  • Betty_garv_tta
  • Ana_martu

    graciassssssssssssssssss geniooooooo total sos lo massssssssssssssssssss !!!! no perdi nada ,se reinicio perfecto con todos los archivos incluidosssssssssssssss !!! muchisisimassssssssssssss graciassssssssssssssssssssssssssssssssssssssss !!!!!

  • http://www.facebook.com/people/Carlos-Mena-Reyes/100002996037573 Carlos Mena Reyes

    no pudee auxiliooo

  • http://www.facebook.com/people/Carlos-Mena-Reyes/100002996037573 Carlos Mena Reyes

    estoy subiendo a plataforma de hecho mañana me voy. y tu que pdos donde chambeas

  • jose

    gracias muchas gracias pude arreglar mi bb 8520 y creo que se ve mejor ahora con la ultima actualizacion eres el mejor

  • Annika_val

    Hola, me pasa lo mismo que a Santiago, ya realice los pasos(ya lo habia hecho en alguna otra ocasion), pero al momento de reiniciar sale el mismo error y ahi no pasa. Alguna otra opcion para reinicarlo?

  • El_morenaso1

    hola ya ise todo lo q dises pero no asepta mi pin

  • Cesar1196

    hey no encuentro la carpeta porfa dime donde la encuentro

  • magali_fazhion

    grasias muchas grasias

  • Rodbar_1107

    cuando abro el apploader, se supone que me debe aparecer el COM1, pues aaparece en blanco…porfavorr ayuda que hago :(

  • pollo

    de donde saco las carpetas we…??

  • Brenda_princess

    cual es la contraseña que te pide? yo le puse la que tenia en mi equipo pero resulta que estaba incorrecta! -.- mi pregunta es: en caso de que hubieras puesto la ‘correcta’ no se te borran archivos, aplicaciones, agenda etc? o aun asi los pierdes? y porque despues de que se hizo todo el proceso mi BB prendio el led y despues se apago y parece como si estuviera muerta? ya lleva un buen rato asi! :(

  • Servidordenaie13

    no puedo quien me ayuda

  • Lagaypaz_02

    no pela tu solucion………

  • Deivid_haigs10

    oye te agradescopero queo que la cgtie + ahor me sale reload software 507 dime que puedo hacer..? :O

  • Alejandra-araujouio

    no sale el programa load.exe!!! q hago?

  • Ali_mendoza30

    no funciono!!!!!!

  • http://www.facebook.com/carlosmanuel1609 Carlos Manuel

    quee maaal no puedo hacerlo siempre me sale igual aun con todo el borrado de las apps

  • Kelly

    Muchas gracias por tu ayuda me funciono perfecto.

  • Marianita Izquierdo

    y como le ago si no me acuerdo del pin

  • Xiomi_princess92

    hola

  • Lolo

    donde veo el pin

  • Yeisonandrey_14

    amigo como hago si mi celular tiene contraseña

  • Pk Slim

    Hize los pasos borre todas las aplicaciones & sigue iigual que podemos hacer?

  • Aura

    no c dond mesta la carpta q m indican

  • MAGALO

    muchisimas gracias, hice lo que pusiste ahi y logre recuperar mi bb,GRACIAS

  • Camila

    y en caso q el bb tenga calve cm asemos pr conectarlo al computador ?

  • Nik_19941

    amiga si se encuentra esta en la carpeta Research In Motion/apploader y ahi lo buscas es un ejecutable

  • Soldado_escolar

    Tengo un problema. Mi pc no detecta el blackberry, Tampoco el Desktop manager y ya hice todo lo del loader.exe y todo eso, pero no pasa nada…..Auxilio¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
    Si tienen alguna ayuda mandenmela al
    soldado_escolar@hotmail.com

  • Soldado_escolar

    me encontre este link http://zonablackberry.com.ve/forum/guias/1905-como-solucionar-el-jvm-error-507-561-a.html creen que sirva si me pasa lo del Reload Software: 507

  • Dante Wong

    Estupido

  • Dante Wong

    Estupido

  • Cecy

    -mi PC no lee mi BB
    - no recuerdo el PIN
    -QUE HAGO?!?!

  • Franccocapurro

    Te juro que te amo, gracias a vos pude arreglar mi blackberry y ahorrarme dinero del arreglo para comprarme otro nuevo.

    ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS!

  • Melinardy

    No encuentro la carpeta “C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader”

  • Cesar_090992

    auxilio xfavor ayudenme no encuentro la carpeta AppLoader” qua hagoo porfavor necesito ayudaa

  • Invitado

    verifica que al conectar el bb, el pc te lo detecte e instale el software correctamente, esto lo puedes revisar en el administrador de tareas y si aparece con un signo de admiracion amarilla no esta instalado correctamente, puedes poner que windows busque el controlador para que lo instale bien, y asi podras lograr que detecte el pin

  • Invitado

    no es carpeta apploader, es un ejecutable que se llama loader, a ese le das doble click y listo

  • Invitado

    aparece en blanco por que no instalo bien el software del bb ala pc, checate arriba postee la solucion

  • Isis selene

    muchisimas gracias por el dato me ayudo demasiado y si pude salvar todo lo que tenia =D

  • Yeison carreño

    como hago para arreglarlo porfavor

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001227260851 Margie Caceres

    mil gracias me funciono y ahora esty contenta y agradecida :D

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001227260851 Margie Caceres

    mil gracias me funciono y ahora esty contenta y agradecida :D mil gracias

  • Lizethnena13

    no funciona… ya ni siqiera prende mii bb… y tmpoko kiere comenzar a cargarlo si lo conecto ¬¬

  • JORGELUIS_GERALDO

    OIGAN OUIGAN AY ALGIEN AY

  • Javito27

    si esta en español busca ARCHIVOS DE PROGRAMA

  • HKR

    aparente mente este es un problema comun hay varias formas de repararlo
    la primera no necesariamente le servvira a todos al igual que la segunda tampoco es para todo el mundo
    la forma que yo experimente me funciono de dos maneras
    la primera fue la mas sencilla solo bajar esta aplicacion http://mx.blackberry.com/services/devices/?lid=mx:bb:Software:SmartphoneSoftware:BlackBerryDeviceSoftwarev5&lpos=mx:bb:Software#tab_tab_update y seguir los pasos la otra fue por medio de el desktop manager aunque este te diga que fallo al connectar el device solo has click en omitir y es muy posible que este funcione, funciiono con mi blackberry 8520

  • Dannsex

    #Amigoo ayudaa Cy se REINICIA.. peero caarga el relogitto y se pone loo mismoo RELOAG SOFWARE: 552
    ***ayudaa no qieero deejarlo en mi botte de basuura!!

  • Dannsex

    amigoss a qui vii el TUTORIAL enn videeeo!! daale cliick!! && SUERTE

    Aunqe para mi qeeda iguaaaL :(

  • pope

    Mil gracias genio!! recupere todo lo que necesitaba y mi bb anda muy bien ahora!! me salvaste la vida, la verdad estaba muy preocupada! gracias, gracias gracias!

  • Yulianna

    ya hize todo pero me sale la password del dispositivo.. y nose cual es..!!!!???? ayudaa pleAsee !!

  • Dj_yorkx

    Amigo gracias me has sacado de una. me formateo mi micro SD pero no me borro mis contactos ni mensajes que era lo mas importante. :D

  • Reynaldo

    hola, hice todo, pero me siguio igual , se reinicio y volvio a quedar igual de bloqueado, yo lo que no pillo es para que nos descargamos el S.O si en los pasos no lo usamos…. y ami no me demoro ni 5 min en hacer todo los pasos :S

  • Matialejandro1

    eres enorme loco!! gracias

  • miguel

    Donde esta la carpeta: C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader???????
    No la encuentro… :S
    AYUDA!

  • Ferwanguer

    me ha funcionado genial!!! gracias :D

  • Princesskisme

    mmmmm icee esto y aun nadaaa por que??

  • http://www.facebook.com/tzitziki.rodriguez Tzitziki Rodriguez

    hey amiguo muchas gracias :D me sirvio mucho. y para los chicos que no encuentran el C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader

    asegurense de primero leer bien lo que dice arriba:

    “Necesitamos tener instalado en la computadora el Desktop Manager para PC o el Desktop Manager para Mac y el sistema operativo oficial para el dispositivo BlackBerry que quieres recuperar. Desde aquí puedes buscar el sitio de tu compañía y descargar el sistema operativo oficial de tu BlackBerry.”

    despues se van a la carpeta de disco C: despues a PROGRAM FILES.. Y ASÍ SUCESIVAMENTE VAN ENTRANDO A LA RAÍZ

  • Dianamtzt

    como le hago en lo e contraseña del dispositivo?

  • paketo

    NO SIRVIÓ EL PROGRAMA ME LO DEJO IGUAL

  • Laurengarayo_1999

    no encuentro el loader.exe

  • Piuk_deysi13

    hice todo igual y nada, sige igual, segun reinicia pero qeda cn la pantallita esa fea :’(

  • Carl_bypollo

    no se soluciono el problema……que mas se puede hacer??

  • Jose7509

    no sirve

  • rogelioasabache1@hotmail.com

    NO ENCONTRE “LOADER EXE PERO AKI LES DEJO KOMO LE ISE SALE UN ICONO CON UN TELEFONO Y NADAMAS DICE LOADER PUES ABRAN ESE Y CONECTEN SU BB Y SIGAN LOS PASOS Y KITEN LAS APLICACIONES QUE AYAN INSTALADO ULTIMAMENTE K ESAS FUERON LAS QUE LO ECHARON TODO A PERDER Y UNA BES K FINALISEN TODO SU BB KEDARA COMO NUEVO Y LO MEJOR QUE NO SE BORRARAN TODAS LAS APLICACIONES SOLO SE BORRARAN LAS QUE UNO SELECCIONA

  • FURCIA_BLACK

    GRACIAS ME AYUDADES UN CHINGOO!!! UPSS!! PERDON POR LA PALABRAR

  • Kalinka

    hola mi BlackBerry tiene ese error en la pantalla instale el desktop manager para pc lo instale,luego intente buscar,la carpeta “C:Program FilesCommon Files hasta bien luego no esta la carpeta Research In MotionAppLoader quisiera saber,como hago para que me aparezca? DESDE YA MUCHAS GRACIAS ESPERO SU AYUDA CUANTO ANTES! :(

  • albert

    no sirvio para ni verga mi bb sigue igual

  • David Aquino Es

    a mi despues de el ultimo paso me sale anular reintentar y omitir que pasa ??

  • Myriiamchavez B

    Graaciiiass :D

  • ley

    por ms k intento no se conect no me sle ese rchivo

  • Lalo_0996

    ola mm pues amii me pasa lo mismo pero el problema es qe en la compu no me detecta nda como le puedo aser

  • Mart_gsa

    gracias me sirvio mucho

  • Alexa Corpsegrinder

    Pues, me corrió todo bien con tu método, pero no funcionó del todo, me seguía saliendo el mismo error, pero probé con otro método y me funcionó perfectamente. (Aclaro, no pretendo desacreditarte, creo que hiciste una labor genial, solo comparto lo que a mi me sirvió, por si otra persona tuvo la misma situación)

    1.-Verifica que tengas instalado el BlackBerry® Desktop Manager y el software de tu Blackberry en tu computadora.
    2.-Quita la batería de tu Blackberry, No la vuelvas a poner hasta que se te indique.
    3.-Abre el BlackBerry Desktop Manager en la computadora.
    4.- Conecta tu blackberry a la computadora usando el cable USB.
    5.-En el BlackBerry Desktop Manager, Dale click a click a Application Loader.
    6.- En Actualizar Software, dale click en Iniciar.
    7.-Luego ve a Opciones. Aqui es donde seleccionas o eliminas las aplicaciones de tu Blackberry.
    8.- Selecciona las aplicaciones que quieres instalar.
    9.-Click Next o Siguiente.
    10.-Click Next o Siguiente.
    11.-Click Finish o Finalizar.
    12.-Cuando el processo de instalacion de aplicaciones comience inserta la bateria a tu Blackberry y listo, solo deja que el sistema haga lo suyo.

  • LeYo

    Muchas gracias amigo…fue de gran ayuda

  • eunice

    y si hago todo eso me borra lo que tengo en mi blackberry? como las notas contactos imagenes y eso??? ….

  • eunice

    me paso este error pero porque desinstale un programa ojala no se borre nadaaa!!!

  • eunice

    ya lo hice y no me funciona me sigue saliendo el mismo error ahora que hago????

  • disnaldo

    muy bien todo pero no me sale nada para seleccionar ayudenme:’(

  • cruzzzzzzzzzz

    donde aparece la carpeta
    C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader necesito ayuda!!!!!!!!!

  • cruz

    por este error que me aparece blackberry dektop no registra mi telefono inteligente,que hago?

  • brandon

    graxias me sirvio mucho

  • CRISTY

    NO PUEDO comolehagooo?

  • jorge

    gracias me funciono de maravilla

  • lester

    Muchisimas gracias………….. ya tengo mi bb otra vez thank you very much

  • monica

    Como ago si me pide mi pin no se cual es e intento escribir y no funciona ninguna tecla

  • monica

    Ayudenme pofa nececito mucho mi blakberry

  • SABRY

    sos un geniioooooooooooooooo lo hice tal cual dijiste y me funcionaa mi bb!!!!!!!!!!!!!!!!MUUCHAAASSSS GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Gabby V.

    Muchísimas gracias por tu post. Me salvaste la vida.

  • irving

    Muchas garcias, recupere mi BB

  • anonimo

    me dice que para instalar este software de blacberry debo ser suscriptor activo de blackberry , que hago? gracias

  • Emanuel Moises

    para que encuentren la plicasion loader tienen que tener instalado blackberry manager 4.5 el blackberry manager 7.1 no tiene plicasion loader asi que tiene que istalar la version 4.5 o otra version que no sea 7.1

  • Emanuel Moises
  • Fernando Gutierrez

    en el disco local C:// de hay archivos de programa y de hay buscas la carpeta commom files y ya hay estan las demas

  • Oscar Merida

    me sigue apareciendo el mismo error!!
    que hago o que aplicacion elimino???
    ayudaaaaa

  • Diana

    Disculpa, pero si inicio este proceso voy a perder todos los datos de mi
    BlackBerry verdad?, no hay algun proceso donde pueda salvar mis datos?

  • Abby

    Mi bb 8520 funcionaba bien no se que hacer ya hice de todo, reconoce la sim card xq dice movistar y en la señal edge pero al momento de realizar llamada o enviar sms me sale error en la llamada ya hasta dejo de funcionar el wifi.. !! que hago x favor necesito ayuda pobre com otras sim card y nada

  • laloca

    pero se tarda mucho en instalare el programaa

  • Ruben Serna

    :3 Gracias, Si me Funciono, Buen Post, Muchas Gracias.

  • Emmanuell Ylonen Segura

    conecto la black berry ala pc y no lo quiere agarrar que agooo???

  • Maria Rojas

    Muchas gracias ya recuperé mi BB ;)

  • Maria Rojas

    Muchas gracias ya recuperé mi BB ;)

  • Hector Puerto Palma

    muy chido quedo todo muy bien me tarde un poco pero valio la pena ya puedo utilizar de nuevo mi telefono. gracias por este tutorial.

  • CharlieGT

    EN TU PC ESTAN 2 CARPETAS BUSCALO EN
    C:Program Files (x86)Common FilesResearch In MotionAppLoader

  • humberto

    amigo yo tengo el problema de reload sofware 507 pero no me detecta mi black 8520

  • jade hernandez

    mejor yevemlo a arreglar ;)

  • Korina Gascue

    Muchas gracias!! Lo explica muy bien :D dios te bendiga

  • Samantha

    mmmm pero mmm no quiere :/ ayúdame te lo voy agradecer xfaaaa :D

  • Samantha

    mmmm pero porque no me aparece application Loader.dime xfaaaa quiero recuperar mi cel xfaaaa

  • loriis :)

    hola buenas, encendi mi blackberry y derepente me pone:reload sfoware 552 segui todos los pasos que dijistes y al conectar mi dispositivo al pc me decia que no tenia bateria , pero no puedo cargarlo ya que al poner la batetia me vuelve a salir reload sofware 522… que tengo que acer?